스마트스토어를 마케팅하는 여러가지 방법들을 알아봅니다.

안녕하세요. 이번 영상에서는 디커머스 프로그램을 담당하는 박인용 강사님께서 스마트 스토어의 노출 채널 관리 활용 방법을 상세히 설명해드렸습니다. 첫 번째로, 비즈니스 서비스 설정을 통해 네이버 쇼핑에 상품을 노출하는 방법을 다루었습니다. 네이버 쇼핑 항목을 활성화하여 상품이 검색 결과에 나타날 수 있도록 설정하는 것이 중요하며, 이 과정은 약 2시간에서 8시간 정도 소요된다고 합니다.

다음으로, 네이버 톡톡 서비스를 활성화하여 고객과 실시간으로 채팅할 수 있는 방법을 설명하였습니다. 이를 통해 고객과 1대1 상담이 가능해지며, 네이버 아이디 인증을 통해 서비스 가입을 완료해야 합니다. 또한, 네이버 사이트 검색 비록을 활성화하여 스마트 스토어가 네이버 웹사이트 영역에 노출될 수 있도록 설정할 수 있습니다.

마지막으로, SNS 설정을 통해 네이버 블로그, 페이스북, 인스타그램 등을 스마트 스토어에 연결하여 홍보하는 방법을 안내하였습니다. 각 SNS 서비스를 활성화하여 해당 플랫폼의 아이콘이 스마트 스토어에 노출될 수 있도록 설정합니다. 이러한 다양한 설정을 통해 스마트 스토어를 여러 페이지에 효과적으로 노출시킬 수 있다는 점을 강조하였습니다.

• 1. 럭키투데이 활용하기
  • 럭키투데이 소개 0:00
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    럭키투데이는 스마트 스토어에서 가장 경쟁력 있는 상품을 특가로 제안하여 판매하는 서비스입니다. 네이버 쇼핑 핫딜 영역과 모바일, PC 환경에서 다양한 경로로 상품이 노출됩니다.

  • 럭키투데이 제안 방법 1:02
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    럭키투데이에 상품을 제안하려면 스마트 스토어 센터에 접속하여 노출 채널 관리 메뉴에서 럭키투데이를 선택합니다. 상품을 선택하고 관련 정보를 입력하여 제안할 수 있습니다.

  • 제안 정보 입력 및 검수 3:51
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    제한가를 입력하고 적절한 이미지와 상품명을 설정한 후, 럭키투데이 페이지에 상품이 노출됩니다. 검수 상태는 대기, 완료, 반려로 나뉘며, 반려된 경우 수정 후 재제안이 가능합니다.

  • 즉시 할인 설정 7:01
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    제한가에 맞춰 즉시 할인을 설정해야 하며, 할인은 특정 기간 동안만 적용됩니다. 상품 관리 메뉴에서 즉시 할인 설정을 통해 할인 금액과 기간을 지정할 수 있습니다.

  • 이미지 및 가이드라인 11:02
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    럭키투데이 이미지는 정방형으로 제작되어야 하며, 불필요한 텍스트나 왜곡된 이미지는 피해야 합니다. 반려될 수 있는 이미지의 예시와 함께 올바른 이미지 제작 방법이 설명됩니다.

• 2. 기획전 활용하기
  • 기획전의 정의와 종류 0:00
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    기획전은 다수의 상품을 제안할 수 있는 서비스로, 결제 수수료만 부과됩니다. 다양한 혜택 제공이 가능하며, 즉시 할인, 스토어칭 쿠폰, 톡톡친구 쿠폰, 포인트 지급 등의 종류가 있습니다.

  • 기획전 제안 방법 2:28
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    스마트 스토어 센터 내에서 기획전을 제안할 수 있으며, 기획전 타입 선택, 카테고리 설정, 태그 입력, 노출 기간 설정, 이미지 등록 등의 구성요소가 필요합니다.

  • 상품 관리 및 검수 요청 6:02
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    기획전 진행을 위해 최소 50개 이상의 상품이 필요하며, 상품 구성 완료 후 검수 요청을 해야 합니다. 검수 결과에 따라 기획전이 네이버 쇼핑에 노출됩니다.

  • 기획전 혜택 설정 7:01
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    기획전에 제안한 혜택이 모두 설정되어야 합니다. 즉시 할인, 스토어칭 쿠폰, 톡톡친구 쿠폰, 포인트 지급 등의 혜택을 설정하는 방법을 안내합니다.

  • 제작 가이드 및 주제별 기획전 13:06
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    기획전 제작 가이드를 따르고, 동일 기간 내에 한 개의 기획전만 진행할 수 있습니다. 네이버에서 제공하는 주제별 기획전도 제안할 수 있으며, 공식 블로그를 통해 정보를 확인할 수 있습니다.

• 3. 노출관리 활용하기
  • 비즈니스 서비스 설정 0:00
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    스마트 스토어 센터에서 네이버 쇼핑 노출을 설정하는 방법을 설명합니다. 상품 등록 후 노출까지 걸리는 시간을 안내하며, 네이버 톡톡 서비스의 활성화 및 고객과의 실시간 상담 기능을 소개합니다. 또한, 네이버 사이트 검색 비록을 활성화하여 스마트 스토어를 웹사이트 영역에 노출시키는 방법을 설명합니다.

  • SNS 설정 2:05
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    스마트 스토어 센터에서 네이버 블로그, 페이스북, 인스타그램을 연결하여 홍보하는 방법을 설명합니다. 각각의 SNS 설정 방법과 아이콘 노출 방식을 안내하여, 스마트 스토어를 다양한 SNS 플랫폼과 연동할 수 있도록 돕습니다.