과정스케치

2023년 서울시 소상공인 온라인 판로개척 지원사업 과정스케치

  • 상시교육
  • 1시간 교육인정
  • 강의 19개

과정스케치

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강의목록
  • 1:06
    1. 사업소개
  • 3:58
    2. 모집 및 평가
  • 3:33
    3. 디지털 상인회 간담회 및 토크콘서트 - 현장스케치
  • 38:06
    4. 디지털 상인회 간담회 및 토크콘서트 - (1부) 우수사례 발표
  • 1:28:57
    5. 디지털 상인회 간담회 및 토크콘서트 - (2부) 전문가 토크콘서트
  • 3:13
    6. MD상담회
  • 3:14
    7. 라이브커머스 촬영 및 방송
  • 2:18
    8. 온라인 유통채널 입점설명회 및 그룹멘링_현장스케치
  • 20:18
    9. 온라인 유통채널 입점설명회_1. 우체국
  • 18:41
    10. 온라인 유통채널 입점설명회_2. 오아시스
  • 21:02
    11. 온라인 유통채널 입점설명회_3. 티몬
  • 15:22
    12. 온라인 유통채널 입점설명회_4. 롯데온
  • 17:08
    13. 온라인 유통채널 입점설명회_5. AK몰
  • 16:56
    14. 온라인 유통채널 그룹멘토링_1. (식품1) 오아시스
  • 16:08
    15. 온라인 유통채널 그룹멘토링_2. (식품2) 우체국
  • 18:28
    16. 온라인 유통채널 그룹멘토링_3. (생활용품) 티몬
  • 16:26
    17. 온라인 유통채널 그룹멘토링_4. (패션잡화) 롯데온
  • 18:42
    18. 온라인 유통채널 그룹멘토링_5. (뷰티) AK몰
  • 4:55
    19. 2023년 서울시 소상공인 온라인 판로개척 지원사업 우수사례
학습목표

2023년 서울시 소상공인 온라인 판로개척 지원사업 알아보기

학습내용
생성형 AI로 요약된 내용입니다

이 영상은 다양한 온라인 사업의 성장과 발전을 위한 전략과 성공 사례를 소개하고 있습니다. 영상에서는 특히 온라인 팔로우를 효과적으로 늘리는 방법과 그 과정에서 중요한 요소들을 설명합니다. 온라인 사업의 기초인 홈페이지 구축부터 시작하여, 브랜드 아이덴티티(BI)를 새롭게 디자인하고, 이를 패키지와 태그에 활용할 수 있도록 준비한 과정을 다룹니다. 패션 사업에서 이미지의 중요성을 강조하며, 이미지 촬영을 통해 제품의 매력을 극대화하는 방법도 소개하고 있습니다.

영상에서는 썸네일의 중요성을 강조하며, 이미지 촬영의 질과 양에서 큰 성과를 거두었다고 평가합니다. 전문가의 도움을 받아 패키지 구성과 마케팅 전략에 대한 조언을 얻고, 이를 통해 스마트 스토어의 매출과 인스타그램 팔로워 수가 증가한 사례를 소개합니다.

또한, 하와이안 컨셉의 신제품 패키지 디자인 작업과 기존 BI의 리뉴얼 과정도 포함되어 있어, 브랜드 아이덴티티를 강화하는 방법을 보여주고 있습니다. 이 모든 과정을 통해 전문가들과 함께 고민하며 얻은 성과와 이를 통해 사업의 성장을 이루어낸 경험을 공유합니다. 영상은 이러한 지원사업을 통해 전문가의 도움을 받아 제품과 디자인을 강화하는 것이 중요하다는 메시지를 전달하며, 이를 통해 더 나은 성장을 이룰 수 있음을 강조합니다.

상세정보
  • 대상자온라인에서 판로를 개척하고자 하는 모든 사람들
  • 평가방법 온라인 수강 100%
  • 수료기준1% 이상
주요학습내용
  • 1. 사업소개
    • 인트로 1:00

      영상의 시작 부분에서는 간단한 인트로가 포함되어 있으며, 'You'라는 단어가 반복적으로 나옵니다. 이 부분은 영상의 주제를 간단히 소개하는 것으로 보입니다.

  • 2. 모집 및 평가
    • 제품 개발 및 유통 전략 1:00

      방민우 대표는 제조업에서의 한계를 극복하기 위해 팔로개척을 시작했으며, 캠핑 용품을 개발하여 시장에 진출하고자 합니다. 시장 조사를 통해 소비자들의 관심을 확인하고, 이를 바탕으로 제품을 양산하기로 결정하였습니다.

    • 온라인 마케팅 및 지원 사업 2:12

      방민우 대표는 온라인 마케팅에 집중하여 네이버 쇼핑 등에서 상위 노출을 목표로 하고 있으며, 콘텐츠 제작과 광고 전략을 배우고자 합니다. 또한, 해외 수출을 위한 준비도 진행하고 있으며, 서울시의 지원 사업을 통해 기업 역량 강화와 판매 증진을 기대하고 있습니다.

  • 3. 디지털 상인회 간담회 및 토크콘서트 - 현장스케치
    • 식료품 준비 및 재활용 과정 0:00

      식료품을 준비하고 운반하는 과정이 설명되며, 직원들이 손을 씻고 음식을 점검하는 모습이 그려집니다. 이후, 쓰레기를 재활용 센터로 보내는 과정과 남은 폐기물을 철저히 처리하는 내용이 이어집니다. 이 과정에서 지역 주민들이 폐기물 수집을 도와주는 모습도 언급됩니다.

    • 사업 및 마케팅 전략 1:00

      펫푸드 구독 서비스의 개념을 설명하며, 매일 먹는 음식의 중요성을 강조합니다. 이어서 온라인 마케팅과 해외 시장 진출 전략에 대한 실무적인 조언과 경험이 공유됩니다. 특히, 경쟁사 분석과 효과적인 키워드 선정의 중요성이 언급되며, 이를 통해 성공적인 마케팅 전략을 구축할 수 있음을 설명합니다.

  • 4. 디지털 상인회 간담회 및 토크콘서트 - (1부) 우수사례 발표
    • 행사 소개 및 개요 0:00

      2023년 디지털 상인회 간담회 및 토크 콘서트의 개요와 목적을 설명하며, 서울특별시 지원사업의 일환으로 소상공인들의 온라인 판매 활성화를 위한 행사임을 강조합니다.

    • DK스토어 사례 발표 2:20

      DK스토어 한원경 대표가 해외 마케팅 전략과 오미자 제품 개발 과정을 설명합니다. 북미와 동남아 시장을 타겟으로 한 마케팅 방법과 제품의 특성에 대해 이야기합니다.

    • 질의응답: DK스토어 13:00

      북미 시장에서의 반응과 마케팅 협업 가능성에 대한 질문이 이어지며, DK스토어의 해외 시장 진출 전략과 성과를 중심으로 논의가 진행됩니다.

    • 피렛 파트너스 사례 발표 18:00

      피렛 파트너스 박광진 대표가 브랜드 아이덴티티를 활용한 신제품 개발 과정을 설명합니다. 프레쉬 펫푸드 시장의 성장과 제품의 프리미엄 전략에 대해 이야기합니다.

    • 질의응답: 피렛 파트너스 32:00

      피렛 파트너스의 제품 강조점 선정 기준과 새벽 배송 전략에 대한 질문이 이어지며, 브랜드의 신선함을 강조하는 전략과 배송 시스템에 대해 논의합니다.

  • 5. 디지털 상인회 간담회 및 토크콘서트 - (2부) 전문가 토크콘서트
    • 온라인 전문가와의 토크 콘서트 소개 0:00

      온라인 전문가와 함께 소상공인들이 온라인 채널에서 살아남고 매출을 증대할 수 있는 방법을 논의하는 토크 콘서트가 시작되었다. 이 행사는 소상공인들이 적극적으로 참여해야 더 풍성한 시간이 될 수 있으며, 한국생산성본부의 안성민 박사가 진행을 맡았다.

    • 제품 경쟁력 확보의 중요성 2:03

      소상공인들이 제품을 기획할 때, 단순히 시장의 니즈에 기반한 기획보다는 제품의 페인 포인트를 해결하는 방향으로 접근해야 한다. 시장에서 불편함을 해결할 수 있는 제품만이 경쟁력을 갖출 수 있으며, 이는 LG전자의 사례를 통해 강조되었다.

    • 상세페이지와 메시지의 중요성 6:02

      상세페이지는 단순한 템플릿이 아닌, 제품의 메시지를 효과적으로 전달하는 도구여야 한다. 소비자가 구매를 결정하는 데 걸리는 시간은 매우 짧으므로, 상세페이지에는 왜 고객이 해당 제품을 구매해야 하는지 명확한 메시지가 담겨야 한다.

    • 소수 상품으로도 시작하는 온라인 판매 11:01

      소상공인이 보유한 상품 수가 적더라도 온라인 판매를 시작할 수 있으며, 몇 개의 주력 상품으로도 충분히 시장에 진입할 수 있다. 중요한 것은 플랫폼의 MD와의 협력으로, 이들이 제품의 프로모션을 적극적으로 도와줄 수 있기 때문이다.

    • 온라인 유통의 플랫폼 선택 17:02

      다양한 온라인 플랫폼이 존재하며, 각 플랫폼의 특성을 이해하고 전략적으로 선택하는 것이 중요하다. 소비자들이 검색을 통해 제품을 구매하는 경향이 있는 플랫폼과, 노출을 통해 충동구매를 유도하는 플랫폼을 구분하여 접근해야 한다.

    • 키워드와 벤치마킹의 중요성 27:02

      온라인 마케팅에서 키워드의 선택은 매우 중요하며, 경쟁사와의 벤치마킹을 통해 효과적인 키워드를 찾아야 한다. 경쟁도를 분석하고 적절한 키워드를 선정하여 상세페이지와 콘텐츠에 반영하는 것이 필수적이다.

    • 소셜 미디어 활용 전략 37:00

      소셜 미디어 플랫폼에서의 성공을 위해서는 각 플랫폼의 특성을 이해하고 적절한 전략을 세워야 한다. 인스타그램의 경우 해시태그의 경쟁도를 고려하고, 유튜브에서는 키워드 기반의 콘텐츠 제작이 중요하다.

  • 6. MD상담회
    • 광고 집행과 MD 간담회 0:00

      이 영상은 광고 집행과 관련된 내용을 다루고 있으며, 광고를 어떻게 효과적으로 집행할 수 있는지에 대한 상세한 설명을 제공합니다. 또한, MD 간담회를 통해 대기업의 MD를 직접 만날 기회를 제공하고, 제품에 대한 집중적인 설명을 통해 유익한 시간을 가질 수 있었습니다.

    • 온라인 판매와 고객 리뷰 2:02

      영상의 후반부에서는 온라인 판매와 관련된 내용을 다루며, 팔로우 개척에 필요한 다양한 방법들을 연구하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다. 온라인에서의 판매가 시작되었을 때 고객의 리뷰와 요청사항을 해결하는 데 어려움이 없을 것이라는 확신을 줍니다. 또한, MD의 감사 메시지로 마무리됩니다.

  • 7. 라이브커머스 촬영 및 방송
    • 서울특별시 소상공인 지원 사업 소개 0:00

      이 구간에서는 서울특별시 소상공인들의 온라인 팔로우 하트 지원 사업을 통한 서울온웨어 방송의 목적과 팀원플레이의 협력에 대해 설명합니다. 이 프로그램은 소상공인 브랜드를 널리 알리기 위한 것이며, 특히 마케팅의 중요성을 강조합니다.

    • 온라인 판매 전략과 매출 증대 방안 1:30

      이 구간에서는 온라인 판매의 어려움을 극복하기 위한 전략을 설명합니다. 상품 노출의 중요성과 함께 번뜰 옵션이나 세트 상품 구성을 통해 매출을 증대시키는 방법에 대해 다룹니다. 또한, 다양한 제형 사업에 참여할 것을 권장합니다.

  • 8. 온라인 유통채널 입점설명회 및 그룹멘링_현장스케치
    • 국제 마케팅 및 브랜딩 전략 0:00

      이 영상은 SWEDEN이 Sinterklaas의 이사회에 참여하고 있는 상황에서, 참가자들에게 제공된 국제 마케팅과 브랜딩 전략에 대해 다루고 있습니다. 해외 시장 진출을 준비하고 있는 기업들이 어떻게 국내 및 동남아 시장에 도전할 수 있는지를 설명하며, 블로그 마케팅과 브랜딩에 대한 유익한 정보도 제공하고 있습니다. 이를 통해 기업들은 보다 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있는 기회를 얻게 됩니다.

  • 9. 온라인 유통채널 입점설명회_1. 우체국
    • 우체국 쇼핑 소개 0:00

      우체국 쇼핑은 37년의 역사를 지닌 공공기관 운영의 공익 쇼핑몰로, 농가 및 소상공인들의 판로 개척을 지원합니다. 고객 만족을 위한 상담 센터가 마련되어 있어 다양한 문의를 처리합니다.

    • 품질 관리와 조건 1:31

      소비자에게 신뢰를 주기 위해 품질 검사와 성분 검사를 정기적으로 실시합니다. 우체국 쇼핑에 입점하기 위해서는 우체국 택배 이용과 우체국 예금 통장 사용이 필수입니다.

    • 우체국 쇼핑의 수수료 및 정산 3:09

      우체국 쇼핑은 판매 수수료가 최대 8%로, 입점 수수료가 없습니다. 한 달에 세 번 정산이 이루어지며, 사업자 등록 후 판매 수수료와 결제 수수료가 발생합니다.

    • 온라인 판매 전략 6:01

      고객의 눈에 띄기 위해 지속적인 노출과 프로모션이 필요합니다. 소포장 및 저가격 상품은 소비자의 구매 욕구를 자극하며, 이러한 트렌드는 가족 구성원의 변화와 관련이 깊습니다.

    • 상품평과 경쟁사 분석 10:00

      상품평은 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다. 경쟁사의 성공 요인을 분석하여 장점을 배우고 단점을 보완하는 전략이 필요합니다.

    • 입점 절차와 활용법 15:01

      우체국 쇼핑 입점을 위해 필요한 서류와 절차를 안내합니다. 특가구자는 MD 투표로 선정되며, 지자체와의 협업을 통해 다양한 지원 사업이 제공됩니다.

  • 10. 온라인 유통채널 입점설명회_2. 오아시스
    • 오아시스 마켓 소개 0:00

      오아시스 마켓은 2011년에 생협 베이스로 설립되어 친환경 유기농 상품을 취급하며 오프라인 매장을 중심으로 출발했습니다. 2018년부터 온라인에 진출하여 새벽 배송을 확대하며 매년 130% 성장을 기록하고 있습니다. 흑자로 운영되는 유일한 유통 채널로, 입소문과 산지 직거래를 통해 비용 절감을 이루고 있습니다.

    • 오프라인 매장 및 물류 시스템 3:34

      오아시스 마켓은 전국에 70여 개의 오프라인 매장을 운영하며, 물류센터를 통해 매장에 상품을 공급합니다. 현재 세종시까지 새벽 배송을 지원하고 있으며, 울산과 충남권 물류센터를 통해 전국으로 새벽 배송을 확대할 계획입니다.

    • 입점 및 판매 전략 6:49

      회사는 입점을 활성화하기 위해 서울시 기업과의 협력을 강화하고 있으며, 직매입 구조를 통해 보관 및 관리의 용이성을 높이고 있습니다. 매출 증가와 함께 소상공인 전용관을 계획하고 있으며, 다양한 마케팅 툴을 통해 노출도와 판매량을 높이고 있습니다.

    • 다양한 판매 채널 10:46

      오아시스 마켓은 NC백화점 내 킴스 오아시스, IPTV, 그리고 최근 런칭한 홈쇼핑 채널을 통해 다양한 판매 채널을 운영하고 있습니다. 라이브 커머스를 통해 고객에게 상품을 직접 소개하고 판매 기회를 늘리고 있습니다.

    • 상품 기획 및 판매 전략 14:50

      오아시스 마켓의 주요 소비자는 30대에서 50대 여성으로, 친환경 및 유기농 상품이 특히 인기가 많습니다. 상품 기획 시 소규모 패키지를 선호하며, 서울시 특산물을 우선적으로 고려합니다. 향후 종합물 형태로 상품을 확장할 계획입니다.

  • 11. 온라인 유통채널 입점설명회_3. 티몬
    • 팀원의 소개 및 역할 0:00

      팀원은 대외협력실을 통해 공공사업과 지자체사업을 관리하며, 좋은 가격과 상품으로 고객을 모으는 플랫폼 형태의 사업을 하고 있습니다. 2010년 티켓 몬스터로 시작하여 2017년 팀원으로 사명을 변경하였습니다.

    • 팀원의 입점 및 사용자 통계 1:01

      팀원은 누적 가입자 수 3천만 명, 월별 사용자 수 1,700만 명으로, 주로 30대와 40대 고객이 많습니다. 팀원의 사용률이 높아 고객들이 검색과 구매를 자주 합니다.

    • 해외 직구 및 물류 서비스 2:30

      싱가포르의 Q10이 팀원을 인수하여, 해외 직구 상품들이 팀원에서 판매되고 있습니다. Q익스프레스는 국내 상품의 해외 배송 및 아마존, 쇼피 등에서 주문한 상품의 국내 배송을 지원합니다.

    • 상생협력사업 및 입점 절차 5:01

      팀원은 소상공인과 중소기업을 위한 다양한 지원 사업을 운영하고 있으며, 입점 절차는 간단합니다. 개인 사업자는 사업자 등록증과 통신 판매 신고증만 있으면 됩니다.

    • 상품 등록 및 판매 전략 9:00

      상품 등록 시 판매 담당자를 지정하고 기본 정보 및 배송 정보를 입력해야 합니다. 팀원은 오픈마켓 형태로 다양한 상품을 묶어 판매하며, 매출 증진을 위한 가이드를 제공합니다.

    • 프로모션 및 주요 서비스 14:01

      팀원은 라이브 방송과 다양한 프로모션을 통해 매출을 증가시키고 있습니다. 10분 어택, 단하루, 1만 원의 행복 등 다양한 프로모션을 통해 고객의 참여를 유도합니다.

  • 12. 온라인 유통채널 입점설명회_4. 롯데온
    • 오프닝 및 롯데온 소개 0:00

      이정주 책임자는 롯데쇼핑 이커머스 사업부의 셀러 커뮤니케이션 팀에서 근무하고 있으며, 롯데온에서 중소상공인을 위한 다양한 지원 사업을 담당하고 있습니다. 특히, 동행축제라는 행사를 통해 소상공인의 제품을 홍보하고 있습니다.

    • 롯데온 플랫폼 및 서비스 2:02

      롯데온은 뷰티, 럭셔리, 패션, 키즈 등 다양한 버티컬 서비스를 제공하며, 롯데 그룹사의 다양한 서비스와 연계하여 고객에게 포인트 및 혜택을 제공합니다. 주요 고객층은 3, 40대 여성 주부로, 식품, 생활, 유아동, 패션 제품이 주로 판매됩니다.

    • 프로모션 및 행사 소개 5:01

      롯데온은 각종 테마별 행사와 프로모션을 통해 트래픽을 유도하고 있으며, 발견형 쇼핑과 검색형 쇼핑을 모두 활용합니다. 온친소와 같은 특별 프로모션을 통해 신입 입점업체를 지원하며, 라이브 커머스를 통해 브랜드 제품뿐만 아니라 다양한 상품을 홍보합니다.

    • 정산 및 입점 절차 8:03

      롯데온은 구매 확정일로부터 8일 내에 정산을 완료하는 빠른 시스템을 자랑합니다. 입점 절차는 간단하며, 판매자 지원센터를 통해 필요한 교육과 정보를 제공받을 수 있습니다.

    • Q&A 및 마무리 11:02

      롯데온의 주요 고객층은 3, 40대 여성 주부이며, 판매 수수료는 평균 12%입니다. 온친소 프로모션은 입점 2개월 이내의 신규 업체를 대상으로 하며, 성장 동력을 부여하기 위한 목적입니다.

  • 13. 온라인 유통채널 입점설명회_5. AK몰
    • AK몰 소개 및 온라인·오프라인 통합 운영 0:00

      AK몰은 1998년 삼성몰을 인수하여 시작되었고, 2009년 AK몰로 새롭게 출발하였습니다. 온라인과 오프라인 매출의 변화를 설명하며, 최근 몇 년간의 성장과 변화에 대해 다룹니다.

    • AK몰의 강점 및 플랫폼 운영 2:02

      AK몰의 강점은 오프라인 매장과 온라인 플랫폼의 통합 운영에 있습니다. 고객 지향적 가치를 중심으로 플랫폼을 운영하며, 상세페이지 제작과 홍보 영상 지원 등의 무상 서비스를 제공합니다.

    • 카테고리 특화 및 폐쇄몰 연동 5:02

      카테고리 특화된 기획전을 운영하며, 다양한 상품들이 복지몰을 통해 노출됩니다. FDS 복지몰과 연동하여 추가 비용 없이 상품을 노출할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다.

    • 고객 관리 및 마케팅 전략 7:59

      35세에서 50세 여성 고객층을 중심으로 클럽 회원제를 운영하며, 외부 마케팅을 통해 신규 고객 유입을 강화하고 있습니다. 다양한 채널을 통해 고객과의 접점을 확대하고자 합니다.

    • 글로벌 확장 및 라이브 커머스 10:29

      글로벌 시장으로의 확장을 통해 중국, 일본, 싱가폴 등 여러 국가에 상품을 판매하고 있습니다. 라이브 커머스를 통해 고객에게 재미와 정보를 제공하며, 현장 촬영 등의 다양한 콘텐츠를 활용합니다.

  • 14. 온라인 유통채널 그룹멘토링_1. (식품1) 오아시스
    • 오아시스 마켓 소개 0:00

      오아시스 마켓의 상품 유닛을 담당하는 한문경 이사장의 간단한 소개와 함께 간담회의 목적과 내용을 설명합니다. 오아시스 마켓이 식품 외에도 다양한 상품을 제공하고 있음을 강조합니다.

    • 오아시스 마켓의 구조 3:01

      오아시스 마켓의 주요 판매 구조인 직매입과 오픈마켓의 차이점을 설명하며, 정산과 배송 시스템에 대한 세부적인 내용을 다룹니다. 특히, 다양한 배송 방법을 통합하여 비용을 절감하는 방법에 대해 언급합니다.

    • 입점 조건과 절차 6:05

      오아시스 마켓에 입점하기 위해 필요한 조건과 절차를 설명합니다. 입점 문의의 필터링 과정과 담당 MD에 의한 상품 검토 절차, 그리고 입고 시점을 계약 시에 결정하는 방식에 대해 설명합니다.

    • 상품 전시와 판매 전략 9:01

      오프라인 매장에서의 대면 판매와 온라인 판매의 차이점을 설명하며, 각각의 장단점을 분석합니다. 특히, 상품 포장과 공간 활용 전략이 판매에 미치는 영향을 설명합니다.

    • 입점 전략과 네트워크 활용 12:00

      입점 시 어떤 상품을 선택할지에 대한 전략과 고객 평가의 중요성을 강조합니다. 또한, 친밀한 네트워크를 활용해 상품 홍보를 효과적으로 진행하는 방법에 대해 설명합니다.

  • 15. 온라인 유통채널 그룹멘토링_2. (식품2) 우체국
    • 우체국 쇼핑 소개 및 사업 개요 0:00

      정지영이 우체국 쇼핑의 대외협력팀에서 근무하며, 주로 식품을 중심으로 한 쇼핑몰의 특성을 설명합니다. 공공기관으로서 우체국 쇼핑의 독특한 장점과 농식품부 할인 지원 등의 혜택에 대해 언급합니다.

    • 우체국 쇼핑의 배송 및 서비스 1:05

      우체국 쇼핑은 우체국 택배를 통해서만 배송이 이루어지며, 당일 배송은 불가합니다. 대신에 특정 지역을 대상으로 한 당일 특급 서비스가 제한적으로 제공됩니다. 창고 전시 판매라는 특별한 서비스도 소개됩니다.

    • 상세페이지 제작 및 상품 승인 과정 2:58

      신규 업체를 대상으로 최대 5개의 상세페이지를 무상으로 제작 지원하며, 기존 페이지의 개선도 가능합니다. 모든 상품은 MD의 승인을 받아야 하며, 이는 약 일주일 정도 소요됩니다. 적극적으로 MD와 소통하는 것이 성공의 열쇠로 강조됩니다.

    • 특화 및 기획전 신청 절차 6:03

      특화신청은 내부 직원과 우체국 직원의 투표를 통해 결정되며, 성공적인 신청은 매출에 큰 영향을 미칩니다. 기획전 신청은 소상공인들이 직접 지원서를 제출하여 참여할 수 있으며, 다양한 기획전이 주기적으로 진행됩니다.

    • 라이브 방송 및 기타 프로모션 10:23

      우체국 쇼핑에서는 시즌별로 라이브 방송과 같은 특별한 프로모션을 지원합니다. 광고비는 별도로 부과되지 않으며, 상위 노출을 위한 가장 효과적인 방법은 다양한 기획전과 프로모션에 적극적으로 참여하는 것입니다.

  • 16. 온라인 유통채널 그룹멘토링_3. (생활용품) 티몬
    • 성인용 기저귀 시장 분석 0:00

      성인용 기저귀 시장은 구매자와 사용자 간의 차이가 있으며, 주로 자녀가 부모님을 위해 구매합니다. 온라인 판매의 장점으로는 구매의 편리함과 비밀 유지가 강조됩니다.

    • 리뷰와 제품 관리의 중요성 3:00

      온라인 판매에서는 리뷰가 중요한 자산으로 작용합니다. 부정적인 리뷰는 신속하게 대응하여 고객의 불만을 해소하고, 긍정적인 경험을 제공하는 것이 중요합니다.

    • 기획전과 프로모션 전략 7:00

      기획전 참여를 통해 시즌에 맞는 프로모션을 진행할 수 있으며, MD와의 협상을 통해 유리한 조건을 확보하는 전략이 필요합니다.

    • 온라인 판매 가격 전략 10:00

      온라인 판매에서는 미끼 상품을 활용하여 고객을 유도하고, 무료배송 정책을 통해 추가 구매를 유도하는 전략이 효과적입니다.

    • 광고 및 마케팅 전략 14:00

      키워드 광고를 통해 상품의 노출을 증가시키고, 필요에 따라 광고 대행사를 활용하여 효과적인 마케팅을 진행할 수 있습니다.

  • 17. 온라인 유통채널 그룹멘토링_4. (패션잡화) 롯데온
    • 비즈니스 소개 및 목표 설정 0:00

      사진 스튜디오 운영 방식에 대해 설명하며, 무형 서비스로서의 입점 가능성에 대해 궁금해합니다. 또한, 캐릭터 디자인과 굿즈 제작을 통한 수익 창출에 대해 논의합니다.

    • OEM 생산과 판매 전략 고민 3:00

      오랜 기간 OEM으로 가죽 제품을 생산해왔으며, 자사몰과 플랫폼을 통한 판매 전략을 고민합니다. 판매 전략이 없어 노하우를 배우고자 합니다.

    • 운동복 제조 및 온라인 판매 6:00

      운동복을 제작하여 위탁 판매하는 방식에서 직접 판매로의 전환 가능성을 탐색하고자 합니다. 직접 판매를 통해 매출 증대를 기대합니다.

    • 캐릭터 굿즈와 브랜드 운영 전략 9:00

      캐릭터 디자인을 활용한 굿즈 출시 계획을 세우고 있으며, 스마트 스토어를 통해 키링과 카드케이스 등의 상품을 운영하고자 합니다. 브랜드 운영 전략에 대한 조언을 구합니다.

    • 플랫폼 입점 및 브랜드 등록 12:00

      플랫폼에 입점하기 위한 브랜드 등록 및 판촉 전략을 고민하며, 신생 브랜드의 성공 사례를 통해 배움을 얻고자 합니다. 리뷰 관리와 상세페이지 변경을 통한 판매 전략을 고려합니다.

  • 18. 온라인 유통채널 그룹멘토링_5. (뷰티) AK몰
    • AK몰의 뷰티 특화 0:00

      AK몰은 뷰티에 특화된 부분으로, 뷰티관을 통해 다양한 광고와 노출을 지원합니다. 고객의 인식을 높이고 접근성을 개선하기 위해 체험단과 비밀특가를 운영하여 고객 참여를 유도합니다.

    • API 연동 및 제휴사이트 관리 1:02

      API 연동을 통해 AK몰 상품을 다양한 제휴사이트에 올릴 수 있으며, 가격 변동 시 연동된 모든 사이트에 자동으로 반영됩니다. 제휴사이트 관리도 AK몰 내에서 가능하여 통합적인 상품 관리를 지원합니다.

    • 수수료 및 소상공인 혜택 3:35

      AK몰의 수수료는 다양하게 설정되어 있으며, 소상공인을 위한 특별한 혜택과 수수료 인하 정책이 있습니다. 소상공인에게는 추가적인 혜택과 프로젝트를 통해 지원합니다.

    • 샵 라이브 및 외부 노출 6:02

      샵 라이브는 조건에 따라 신청 가능하며, 외부 제휴사이트에도 상품이 노출됩니다. 네이버와의 연동을 통해 넓은 범위의 고객에게 상품을 홍보할 수 있습니다.

    • 소비자 특성과 마케팅 전략 10:02

      AK몰에서의 소비자 특성은 가격 외에도 다양한 마케팅 혜택에 따라 구매가 이루어집니다. 신규 업체와 기존 업체 모두를 위한 마케팅 전략을 제공하며, 지원사업을 통해 추가적인 도움을 받을 수 있습니다.

  • 19. 2023년 서울시 소상공인 온라인 판로개척 지원사업 우수사례
    • 온라인 팔로우 개척 및 BI 작업 0:00

      온라인 사업의 기초를 다지기 위해 다양한 요소들을 빠르게 전개했습니다. 홈페이지 구축과 BI 작업을 통해 온라인 활동의 기초를 마련했으며, 패키지 디자인과 이미지 촬영을 통해 브랜드 이미지를 강화했습니다. 썸네일 촬영과 패키지 구성에 대한 조언도 큰 도움이 되었습니다.

    • 지원사업을 통한 브랜드 개선 및 매출 증대 1:39

      BI 리뉴얼과 드립백 포장 디자인을 통해 브랜드 개성을 강화하고 매출을 증대시켰습니다. 스마트 스토어 매출 증가와 인스타그램 팔로워 증가도 큰 성과로 나타났습니다. 새로운 하와이안 컨셉의 패키지 디자인을 통해 브랜드 아이덴티티를 확립하고, 전문가와의 협력을 통해 마케팅과 브랜딩에서 많은 도움을 받았습니다.

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강의목록
  • 1:06
    1. 사업소개
  • 3:58
    2. 모집 및 평가
  • 3:33
    3. 디지털 상인회 간담회 및 토크콘서트 - 현장스케치
  • 38:06
    4. 디지털 상인회 간담회 및 토크콘서트 - (1부) 우수사례 발표
  • 1:28:57
    5. 디지털 상인회 간담회 및 토크콘서트 - (2부) 전문가 토크콘서트
  • 3:13
    6. MD상담회
  • 3:14
    7. 라이브커머스 촬영 및 방송
  • 2:18
    8. 온라인 유통채널 입점설명회 및 그룹멘링_현장스케치
  • 20:18
    9. 온라인 유통채널 입점설명회_1. 우체국
  • 18:41
    10. 온라인 유통채널 입점설명회_2. 오아시스
  • 21:02
    11. 온라인 유통채널 입점설명회_3. 티몬
  • 15:22
    12. 온라인 유통채널 입점설명회_4. 롯데온
  • 17:08
    13. 온라인 유통채널 입점설명회_5. AK몰
  • 16:56
    14. 온라인 유통채널 그룹멘토링_1. (식품1) 오아시스
  • 16:08
    15. 온라인 유통채널 그룹멘토링_2. (식품2) 우체국
  • 18:28
    16. 온라인 유통채널 그룹멘토링_3. (생활용품) 티몬
  • 16:26
    17. 온라인 유통채널 그룹멘토링_4. (패션잡화) 롯데온
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    18. 온라인 유통채널 그룹멘토링_5. (뷰티) AK몰
  • 4:55
    19. 2023년 서울시 소상공인 온라인 판로개척 지원사업 우수사례
상세정보
  • 대상자온라인에서 판로를 개척하고자 하는 모든 사람들
  • 평가방법 온라인 수강 100%
  • 수료기준1% 이상