• 4.5
  조회수249
• 리뷰
  89

이 강의는 이커머스에서 브랜드 전환의 필요성과 자사몰 운영 전략을 중심으로 합니다. 권소영 강사는 플랫폼의 수익성 문제를 지적하고, 자사몰을 통해 고객 데이터를 확보하여 맞춤형 CRM 전략을 실행하는 방법을 설명합니다. 또한, 자체 상품 제작을 위한 OEM과 ODM의 차이를 명확히 하고, 제조사 협상에서 주의할 점들을 제시합니다. 브랜드 포지셔닝을 통해 차별화된 제품 라인업을 구성하고, 콘텐츠와 고객 후기를 통해 브랜드 자산을 쌓는 방법을 강조합니다. 마지막으로, 충성 고객을 유도하는 커뮤니티 구축의 중요성을 설명하며, 단계별 실행 로드맵을 제시합니다.

• 창업, 성장, 도소매업, 사업장 운영
• 총 33분
• 1개 강의

• 4.6
  조회수114
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  50

이 강의는 다채널 통합 운영과 자동화 표준화 시스템 구축에 대한 내용을 다룹니다. 강사는 다섯 개의 주요 파트를 통해 통합 운영의 필요성과 이를 위한 솔루션의 중요성을 설명하며, 반복 업무의 문제점과 다채널 운영의 역설을 강조합니다. ERP, OMS, PIM 등 통합관리 솔루션의 개념을 설명하고, 매출 규모에 따라 적합한 시스템을 추천합니다. 자동화 시스템 구축을 통해 효율성을 높이는 방법을 제시하며, 운영 표준화의 필요성을 강조합니다. 마지막으로, 실패 후 시스템을 정비하여 성공한 사례를 통해 통합 운영의 중요성을 재확인합니다.

• 창업, 성장, 도소매업, 사업장 운영
• 총 27분
• 1개 강의

• 4.7
  조회수250
• 리뷰
  115

이 강의는 지속가능한 사업을 위한 경영위험 관리법을 설명합니다. 김장길 강사는 사업에서의 빚을 좋은 빚과 나쁜 빚으로 구분하며, 경영위험이 발생하는 메커니즘을 이해하고 관리하는 방법을 제시합니다. 핵심은 매출 예측보다는 월 부담을 통제하는 것이며, 경영의 핵심 요소인 고정비, 부채구조, 외부 변수를 철저히 관리해야 합니다. 실무적 대응 방안으로는 체크리스트와 월간 흐름 점검표를 활용하여 월 부담을 확정하고, 다양한 방법으로 경영위험에 대비하는 것이 강조됩니다.

• 창업, 성장, 업종무관, 사업장 운영
• 총 18분
• 1개 강의

• 4.7
  조회수166
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  69

이 강의는 온라인 영업 환경을 이해하고, 오프라인에서 온라인으로의 확장을 위한 전략을 제시합니다. 강의는 온라인과 오프라인 영업 환경의 차이를 명확히 하며, 네이버, 쿠팡, 자사몰 등 주요 플랫폼의 구조와 각 플랫폼에 맞는 전략을 분석합니다. 온라인 고객의 행동 패턴을 파악하고, 리뷰와 별점, 빠른 배송 등 데이터 기반의 전략이 중요함을 강조합니다. 멀티 플랫폼 전략과 외부 환경 변화에 민감하게 대응하는 방법을 제시하며, 성공적인 이커머스 비즈니스를 위한 데이터 분석의 중요성을 실무 사례를 통해 설명합니다.

• 창업, 성장, 도소매업, 사업장 운영
• 총 34분
• 1개 강의

• 4.6
  조회수193
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  74

이 영상은 에스프레소 추출과 원두 관리에 대한 내용을 다룹니다. 커피 맛의 일관성을 유지하기 위해 그라인더 세팅과 탬핑 과정이 중요하며, 신선한 원두와 산패된 원두의 차이를 설명합니다. 또한, 과소추출과 과대추출의 문제점을 살펴보고, 원두의 보관 방법과 그라인더 운영 전략을 제시합니다. 카페를 운영하면서 고객의 컴플레인을 처리하고 신메뉴를 도입하는 방법, 그리고 고객과의 소통을 중요시 여기는 방법에 대해 논의합니다.

• 창업, 성장, 음식점업, 사업장 운영
• 총 15분
• 1개 강의

• 4.8
  조회수161
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  50

이 영상은 카페 운영자들을 위한 에스프레소 머신과 그라인더 관리 방법을 설명합니다. 에스프레소 머신의 그룹헤드와 스팀 노즐, 그라인더의 호퍼와 버를 청소하는 방법을 단계별로 안내하며, 백플러싱과 우유 세정제를 활용한 청소 과정도 포함되어 있습니다. 또한, 제빙기 관리와 효율적인 장비 투자에 대한 조언도 제공합니다. 영상은 커피 장비의 적절한 관리가 고객에게 제공되는 커피 품질의 중요함을 강조합니다.

• 창업, 성장, 음식점업, 사업장 운영
• 총 15분
• 1개 강의

• 4.7
  조회수574
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  219

서울대학교의 김장길 교수는 사업자금 조달과 리스크 관리에 대한 강의를 통해 소상공인들이 직면하는 현실적인 자금 문제를 해결하는 방법을 제시합니다. 강의는 현금흐름의 중요성과 재투자 딜레마, 자금 조달 방법, 그리고 리스크 관리 원칙을 다루며, 각 방법의 장단점을 설명합니다. 특히, 도산을 방지하기 위한 리스크 관리의 중요성을 강조하며, 실제 사례를 통해 실질적인 리스크 대비책을 설명합니다. 이를 통해 사업자들은 안정적인 사업 운영을 위한 전략을 마련할 수 있습니다.

• 창업, 성장, 업종무관, 사업장 운영
• 총 17분
• 1개 강의

• 4.5
  조회수247
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  43

AI를 활용하여 온라인 쇼핑몰의 브랜드 스토리와 메인 비주얼을 기획하는 방법을 다룹니다. 첫 화면에서 고객이 브랜드 신뢰성을 빠르게 판단하는 과정을 설명하며, 문제 해결 약속 구조로 스토리를 작성하고, 고객 리뷰를 활용해 자연스러운 브랜드 메시지를 도출하는 방법을 소개합니다. 메인 비주얼은 브랜드 메시지를 전달하는 시각적 장치로, 텍스트와 이미지의 조화가 중요합니다. 실습을 통해 스토리, 카피, 비주얼이 하나의 방향으로 연결되는 경험을 하며, 여러 제품일 경우 공통 고객 문제를 기준으로 일관된 메시지를 구성할 수 있습니다. AI 이미지가 브랜드 톤과 다를 때는 색감, 조명, 배경 기준을 명확하게 설정해 일관성을 유지합니다.

• 창업, 성장, 도소매업, 마케팅, 상품/서비스 기획
• 총 29분
• 1개 강의

• 4.7
  조회수208
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  85

이 강의는 고객 경험을 높이는 방법으로서 품질관리와 서비스 표준화의 중요성을 설명합니다. 서비스 품질은 고객의 기대와 실제 경험의 일치성에 기반하며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 구축할 수 있습니다. 서비스는 생산과 소비가 동시에 이루어지므로, 서비스 품질을 평가하기 위해 환경과 인적 요소를 체크리스트로 관리해야 합니다. 오프라인과 온라인 매장에서의 품질 관리 요소를 설명하며, 고객의 피드백을 통해 지속적으로 개선해야 한다고 강조합니다. 마지막으로 서비스 표준화는 공정한 운영을 위한 필수 요소이며, 좋은 매뉴얼은 반복되는 상황을 중심으로 작성되고 현장에서 수정되어야 합니다.

• 창업, 성장, 서비스업, 사업장 운영
• 총 22분
• 1개 강의

• 4.7
  조회수175
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  65

이 강의는 AI를 활용하여 고객의 취향을 분석하고, 이를 바탕으로 시그니처 메뉴를 기획하는 방법을 안내한다. 고객 후기를 통해 얻은 취향의 단서를 조리 조건으로 변환하여 가게만의 시그니처 메뉴를 만들기 위한 과정을 설명한다. 고객의 4가지 취향 유형을 기반으로 시그니처 후보를 좁히고, 가게의 강점과 결합하여 메뉴 방향성을 설정한다. 실습을 통해 데이터 기반으로 고객 리뷰를 분석하고, 긍정 및 부정 포인트를 도출하여 시그니처 메뉴를 기획하는 과정을 보여준다. 마지막으로, 고객의 부정 포인트를 개선하여 비주얼 및 맛을 업그레이드하고, 메뉴명과 콘셉트를 정리하여 매장의 정체성을 대표하는 메뉴를 완성한다.

• 창업, 성장, 음식점업, 사업장 운영, 상품/서비스 기획
• 총 29분
• 1개 강의

• 4.7
  조회수514
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  217

이 영상에서는 사장왓수다 애니콩 편을 통해 마을기업의 개념과 역할, 그리고 애니콩의 성공적인 비즈니스 모델을 소개합니다. 안은진 대표는 의성 지역의 농산물을 활용하여 펫푸드를 생산하고, 이를 국제 시장에 수출하여 성공을 거두고 있습니다. 마을기업의 설립 요건과 서울시의 지원 체계, 그리고 연차별 관리에 대한 설명이 포함되어 있으며, 일본과 스페인의 성공적인 마을기업 사례를 통해 성장 가능성을 조명합니다. 또한, 지역 공동체와의 협력과 청년 참여의 중요성을 강조하며, 지속 가능한 마을기업을 위한 전략을 제시합니다. 이 영상은 마을기업이 지역 경제를 활성화하고 사회적 가치를 창출하는데 어떻게 기여할 수 있는지에 대한 통찰을 제공합니다.

• 창업, 성장, 업종무관, 제조업, 기업가정신
• 총 31분
• 1개 강의

• 4.7
  조회수334
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  145

자활기업은 취약계층이 경제적 자립을 목표로 창업하는 기업 형태로, 지역자활센터의 지원을 통해 기술과 역량을 쌓아 창업을 준비합니다. 대표적인 자활기업인 크린케어는 청소 서비스를 주력으로 하며, 초기에는 운영의 어려움을 겪었으나, 교육사업과 외부 지원을 통해 위기를 극복하고 사업을 확장했습니다. 자활기업은 협동조합 방식으로 운영되며, 구성원 간의 공감과 협력이 중요합니다. 다양한 네트워킹 프로그램은 구성원의 동기 부여와 스트레스 해소에 큰 도움을 줍니다. 자활기업 창업을 준비하는 이들은 지원 기관과 선배 기업의 조언을 통해 성장할 수 있습니다.

• 창업, 성장, 업종무관, 서비스업, 기업가정신
• 총 33분
• 1개 강의