1. 교과목 소개

숙박업 운영 중 발생하는 환불 민원 대처법과 숙박업 관련 Q&A를 알아보세요.

1. 소상공인 사연 소개

2. 전문가 솔루션 및 예방책

2. 강사 소개

스페셜 MC : 개그맨 권재관

전문가: 송민규 대리 (한국소비자원 경기인천지원 섬유제품팀)

패널: 소상공인 대표 김슬기 사장님

1. [시시비비 시즌3] EP.9 숙박업

과정소개
숙박업 운영 중 발생하는 환불 민원 대처법과 숙박업 관련 Q&A를 알아보세요.
학습목표
투숙 후 전액 환불 요구 사례 및 숙박업 관련 Q&A
대상자
소상공인
학습환경
PC/MOBILE/TABLET
평가방법
온라인 수강 100%
교육인정시간
1시간
수료기준
80% 이상
해시태그
#숙박업 #민원대처 #컴플레인 #컴플레인대처 #환불요구 #전액환불 #펜션 #풀빌라 #모텔 #숙박업운영 #고객민원 #한국소비자원 #시시비비

교육과정 강좌목록 : NO, 치수명, 강의실의 내용을 확인 하실 수 있습니다.
NO	치수명
1	[시시비비 시즌3] EP.9 숙박업	강좌보기

학습하기 목록

알림

※ 비회원으로 또는 로그인 없이 ‘강좌보기’를 통해 영상을 시청하는 경우 학습이력이 제공되지 않습니다. 교육이력이나 수료증 발급이 필요한 교육의 경우에는 반드시 ‘학습하기’ 버튼을 클릭하신 후 나의강의실 메뉴에서 영상을 시청해 주시기 바랍니다.

오늘 하루 그만보기

확인

닫기

총 4개의 후기가 있습니다.