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소상공인지식배움터 - 소상공인시장진흥공단

개별교육

반품 불가 고지한 세일 상품 환불해달라는데 어떡하죠?
  • 강사명 : 윤혁
  • 교육기간 : 상시
  • 교육인정시간 : 1시간
  • 등록일 : 2022-11-11

과정 소개

1. 교과목 소개

온라인, 오프라인 쇼핑몰에서 발생하는 소비자 분쟁 사례의 사연을 통해 일상 속 소비자 분쟁에 대해 전문가가 답해준다.


2. 강사

정용국

박설아

한국소비자원 윤혁 조정관


3. 커리큘럼

1. 분쟁 사례 소개

2. 전문가의 의견

교육과정 상세정보

  • 과정소개
    온라인, 오프라인 쇼핑몰에서 발생하는 소비자 분쟁 사례의 사연을 통해 일상 속 소비자 분쟁에 대해 전문가가 답해준다.
  • 학습목표
    온라인, 오프라인 쇼핑몰에서 발생하는 소비자 분쟁사례에 대해 이해할 수 있다.
  • 대상자
    소상공인 및 예비창업자
  • 학습환경
    PC/MOBILE/TABLET
  • 평가방법
    온라인 수강 100%
  • 교육인정시간
    1시간
  • 수료기준
    80% 이상
  • 해시태그

교육과정 강좌목록

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교육후기

20개의 후기가 있습니다.
  • 오경*2024.01.29
    평소 궁금했던 내용으로 매우 유익하였음
    매우좋음
  • 박미*2023.10.18
    이 내용은 소비자입장에서도 좋은강의같네요.. 잘들었습니다.
    매우좋음
  • 이현*2023.04.14
    1
    좋음
  • 양윤*2023.02.08
    좋아요
    매우좋음
  • 박완*2023.01.20
    감사합니다
    매우좋음
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